本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、個人事業主（以下「当方」といいます。）が提供するカウンセリング、セッション、リーディング等（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
お客様は、本規約の内容をよくお読みいただき、同意のうえでお申し込みください。
第1条（お申込みと契約の成立）
1.お客様は、当方が指定する方法によりお申し込みを行うものとします。
2.お申し込み後、当方からセッションの案内およびお支払い情報を通知します。
3.当方がお客様からの料金の全額入金を確認した時点で契約が成立します。
第2条（料金およびお支払い）
- 料金は、各サービス案内ページに記載された金額（税込）とします。
- 支払い方法は「銀行振込（前払い）」のみとします。
- お申し込み日を含めて5日以内に指定口座へお振込みください。
期限内に入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
第3条（キャンセルおよび返金について）
- ご入金後のキャンセル・返金は、原則としてお受けしておりません。
- やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は、以下の条件にて対応いたします。
- セッション実施日の8日前まで：50％
- 7日前〜当日：100％（返金なし） - 返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担となります。
- セッション開始後の途中解約、欠席、遅刻に伴う返金はいたしかねます。
第4条（資料・著作権）
- カウンセリング・セッションで提供する資料、テキスト、音声、映像等の著作権は当方に帰属します。
- お客様は、これらの内容を個人の学習・自己理解の目的以外に使用してはならず、複製・転載・販売・共有・公開など一切を禁止します。
第5条（セッションの中止・変更）
- 天災・体調不良・通信障害など、運営上やむを得ない事情によりセッションを中止または延期する場合があります。
- 中止となった場合は、振替セッションまたは料金の返金にて対応いたします。
- 返金額は支払済金額を上限とし、それ以外の損害（交通費・通信費等）については責任を負いません。
第6条（免責事項）
- カウンセリングおよびリーディングは、医療・診療行為ではなく、心身の健康を保証するものではありません。
- 本サービス利用後のお客様の判断・行動・結果について、当方は一切の責任を負いません。
- 現在、精神科・心療内科などで治療中の方は、必ず事前に主治医の了承を得たうえでご利用ください。
- セッションのご利用にあたって クライアントは自身の責任で決断・行動し、当社に対し如何なる責任も求めることはできないものとします。セッションの途中、及び終了後の依頼者の行動・変化に対して、当社では一切の責任を負わない事をご了承ください。
- 18歳未満の方（高校生含む）は、保護者の署名・捺印の同意書をご提出いただきます。また、18歳未満のクライアントに関して第三者から情報公開を求められた場合は、保護者の同意が必要です。
- 当方は、クライアントの個人情報の漏洩、滅失の防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を行います。
- 法令により開示が要求される場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。
- ただし、円滑なカウンセリングの継続・安全確保のため、個人が特定できる情報を削除したうえで開示する場合があります。
- 次のようなやむを得ない場合には、クライアントの事前の許諾にかかわらず、個人情報を第三者へ公開することがあります。 - クライアント又は第三者が生命の危険にあると考えられる場合 - クライアント又は第三者が虐待を受けており、速やかに対処しなければ生命の危険が考えられる、または犯罪に至る可能性が高い場合- クライアントが自殺する意思を明らかにし、その可能性が高いと判断される場合- 法令等により開示が求められた場合
第7条（個人情報の取り扱い)
- 当方は、取得した個人情報を厳重に管理し、業務遂行および連絡目的以外に使用いたしません。
- 以下の場合を除き、第三者に個人情報を開示することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 生命・身体の危険があると当方が判断した場合
第8条（利用資格の取り消し）
お客様が以下のいずれかに該当する場合、当方は事前通知なしに契約を解除し、利用資格を取り消すことができます。
1.申込内容に虚偽があった場合
2.他の利用者・カウンセラーへの迷惑行為、勧誘、営業行為を行った場合
3.本規約に違反した場合
4.その他、利用が不適切と判断される行為を行った場合
5.当方のカウンセリングの趣旨をご理解いただけない場合、業務の妨害が認められた場合、無断キャンセルが続く場合などには、当方はカウンセリングの提供をお断りすることがあります。
第9条（準拠法および合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、万一紛争が生じた場合は、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：令和7年（2025年）10月1日
個人事業主 齋藤香央里
占星術セッション 